3 个应用
跨 1 个业务线：客服·2 位技术负责人各写各的
重复实现的能力
多个应用实现了同一个原子能力（含主/次要能力），可能存在重复造轮子
4 个应用
智能回帖
沈宝森 · my&bbs · dify 工作流
话术推荐
陈福镇 · 客服 · dify 工作流
意见反馈自动回复
陈桂艺 · 游戏盒 · 编码在代码里
智能问答机器人
李明贵 · 客服 · dify 工作流
跨 3 个业务线：my&bbs、客服、游戏盒·4 位技术负责人各写各的
2 个应用
跨 1 个业务线：客服·1 位技术负责人各写各的
2 个应用
跨 2 个业务线：游戏盒、客服·2 位技术负责人各写各的
高复用潜力 · 但无人使用
这些能力被评为高复用潜力，但目前还没有任何应用使用（含次要能力）——值得优先考虑沉淀为公共组件
RAG知识库管理
知识增删改查、版本与权限
场景：各类知识助手的运营后台
生成结构化生成(JSON·SQL)
按schema稳定输出结构化结果
场景：表单填充、配置生成、接口参数拼装
底座成本计量
按团队/应用归集token与费用
场景：成本治理与预算分配
分析NL2SQL/取数
自然语言转查询
场景：自助BI、指标问答
安全敏感信息脱敏
入模前后的PII处理
场景：所有涉及用户数据的场景
安全效果评测(Eval)
评测集、自动打分、回归
场景：所有应用的迭代保障
RAG文档切分与向量化
文档预处理与Embedding入库
场景：所有知识问答类应用的前置环节
安全越狱与注入防护
抵御恶意prompt
场景：所有开放输入的场景
底座可观测与Trace
全链路追踪、日志、告警
场景：所有生产级AI应用
RAG引用溯源
答案标注来源出处
场景：合规要求场景、专业问答
理解文档解析(OCR·版式)
把PDF/图片/表格转为结构化文本
场景：合同解析、票据识别、扫描件入库
RAG重排(Rerank)
对召回结果精排提升准确率
场景：同上，效果提升的关键环节
安全内容安全审核
识别违规有害内容
场景：所有面向C端的生成场景
底座缓存与限流
语义缓存、配额与限流
场景：高并发/高成本场景
能力 × 业务线 矩阵
交叉点显示使用该能力的应用，空白表示该业务线在该能力上还没有投入
| 能力 | 3387 | 4399 | my&bbs | 客服 | 游戏店 | 游戏盒 | 私域 | 综合 | 页游 |
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